10月15日上午，省委常委、市委书记于伟国到思明区莲前街道接待来访群众。金尚、金鸡亭、前埔等小区配套店面承租方代表反映：住总物业要将店面重新竞标招租，大家经营多年，前期有投入，做的都是理发、服装、食杂等小生意，担心租金被炒高，失去承租权。

　　当天上午10时25分，市国资委通知我集团派员到现场处理。集团总经理苏玉荣即安排集团领导韩玉文、集团监察室主任张少华先到现场。按接访方的要求，我方安排住总物业公司董事长林哲旗汇报情况：根据国有资产出租管理规定，住总物业公司拟近期对金尚等8个小区102间店面进行公开招租，公布了有关信息。于书记听了我方和承租方陈述后说：按照国有资产管理有关规定进行公开竞标，总的方向是对的，但要进一步精细化管理。对不同地段、不同用房、不同业态，要制定不同的竞标办法，确保社区店面的社会服务功能，解决好社会就业问题。“社区配套店面就是要服务社区，让居民生活更便利，要确保系承租方自己经营，规定具体业态，防止脱离社区需求进行炒作倒卖。”双方都表示领会。之后，市国资委产权处副处长杨文言现场对下一步工作提出了指导意见，集团领导韩玉文布置了有关工作并提出具体要求。

　　当天下午，集团召开总经理办公会议，集团领导韩玉文在会上汇报了群访的事项、于书记的讲话精神、所布置的工作要求。会议要求抓紧做好维稳工作，将于书记的讲话精神贯彻到公开招租的各项工作中。集团党委书记、董事长杨贤平第一时间要求：认真贯彻于书记的讲话精神，一是开好专题会议，认真检查公开招租工作，采取有效措施，化解发布公开招租信息引起的矛盾；二是开好座谈会，根据资产出租管理规定，广泛做好宣传工作；三是走访承租方，深入了解承租方的意见，及时做好思想疏导工作；四是资产出租要精细化管理，在没有完善公开招租精细化方案前，资产出租暂不进行公开竞标；五是党的十八大前夕及期间，要认真组织排查化解与承租方的矛盾纠纷，维护社会安定稳定。

　　遵照集团的要求，住总物业公司召开专题会议，董事长林哲旗认真传达了于书记的讲话精神和集团的要求。会议分析了发布公开招租信息引起承租方群访事件的原因，检查了公开招租工作存在的问题，研究了改进工作的方法和措施，调整了公开招租的工作：⑴广泛做好宣传工作。通过各种渠道，从公开、公平、公正、市场操作透明度方面进行宣传，引导承租方理解、支持公开招租。⑵住总物业公司领导带队分别走访金尚、金鸡亭、前埔等小区店面的承租方，了解他们的想法和意见，耐心细致地做好思想疏导工作。⑶公开竞标时间从11月初调为11月20日后视情进行。同时，成立专门小组为竞标人提供咨询服务。⑷公开招租条件成熟的先行先试。取得工作经验后，分期分批进行公开招租，避免大量资产集中公开招租而引发群体上访。⑸在同等条件下，对有优先承租权的原承租方加大审核力度，防止中介转租行为，严格落实谁承租谁经营的原则。

　　集团要求万银公司成立专门工作小组，指导住总物业公司开展公开招租工作，把好公开招租方案，及时解决公开招租工作中出现的问题，及时化解公开招租引起的矛盾和处理纠纷，适时上报公开招租工作情况和需要解决的问题，认真总结、交流工作经验，积极、稳妥地推进公开招租工作。